渠道活码
突破社群入群或个人号加好友数,实时统计渠道数据
客户标签
支持自动/手动/批量打标签,通过标签分类制定不同的运营方案
自动拉群
一次性将相同标签客户批量加到相同特性的客户群内
个性化SOP任务
对分组客户设置差异化SOP任务,规范运营动作,保证结果
·个性欢迎语
支持为不同渠道客户设置不同欢迎语
·批量加好友
支持导入号码,执行批量添加好友
·话术管理
优秀话术沉淀在企业库,一键复制、支持
编辑使用
·快捷回复
自动匹配客户问题高效回答,提升客服效率
·客户群发
支持实时/定时群发活动或内容给所有客户
或社群
·企业朋友圈
增加企业微信朋友圈展示入口,支持一键
发送朋友圈给客户
客户列表
客户资料和聊天记录自动沉淀,客户档案高效管理
客户分类
给不同类型客户进行分层,实现精准营销
客户流失提醒
智能识别流失客户及流失原因,启动预警提醒
离职一键交接
自动继承离职员工客户,保护客户资源,避免客户流失
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